FAQ

Du hast ein Kunstwerk entdeckt, dass dein Herz berührt? Herzlichen Glückwunsch!
Ich begleite dich gern auf dem Weg zum Erwerb deines Kunstwerks. Damit wir alle weiteren Details und die nächsten Schritte besprechen können, kontaktiere mich einfach über das Kontaktformular auf meiner Website oder per E-Mail.

Dir gefallen meine fertigen Arbeiten und nun möchtest du dein individuelles Werk, ganz nach deinen Vorstellungen zu dir nach Hause holen? Melde dich gern bei mir und wir planen gemeinsam dein Traumkunstwerk. Weitere Einzelheiten zum Ablauf findest du hier: Auftragsarbeiten.

Jedes meiner Kunstwerke ist ein Unikat, das mit viel Liebe und Hingabe in unzähligen Arbeitsschritten zum Leben erweckt wird. Die Preise für meine Kunstwerke werden auf Basis von Faktoren wie Größe, Material und Aufwand festgelegt und spiegeln nicht nur den Wert, sondern auch die investierte Zeit wider.

Je nach Thema meiner Serien, biete ich die Kunstwerke inklusive Rahmung an. Die Rahmen sind dann bei diesen fertigen Kunstwerken bereits im Preis inbegriffen. Bei einem Auftragswerk berate ich dich gerne zu den verschiedenen Rahmungsoptionen und -kosten.

Sorgfältig eingepackt und geschützt vor Beschädigungen geht dein Kunstwerk auf die Reise zu dir. Die Versandkosten variieren je nach Größe und Zielort und sind innerhalb Deutschlands im Preis des Kunstwerks enthalten. Je nach Wohnort, bringe ich das Kunstwerk auch persönlich bei dir vorbei. Sorgfältig eingepackt und geschützt vor Beschädigungen geht dein Kunstwerk auf die Reise zu dir. Die Versandkosten variieren je nach Größe und Zielort und sind innerhalb Deutschlands im Preis des Kunstwerks enthalten. Je nach Wohnort, bringe ich das Kunstwerk auch persönlich bei dir vorbei. Wichtig: Du benötigst eine deutsche Lieferadresse. Aufgrund der aktuellen EU-Bestimmungen zum Versand innerhalb der EU, versende ich meine Kunst ausschließlich in Deutschland.

Du kannst dein Kunstwerk auch in wenigen Raten bezahlen. Dazu vereinbaren wir eine für dich passende Ratenzahlungsvereinbarung.

Mein Ziel ist es, dass du mit deinem Kunstkauf rundum zufrieden bist. Falls es doch einmal Grund zur Unzufriedenheit gibt, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bei mir, und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Ganz einfach, schaue regelmäßig in meinen Viewing Room oder folge mir in den sozialen Medien. Und um immer aktuell informiert zu sein, abonniere meinen Newsletter. Den ersten Blick auf neue Kunstwerke gewähre ich allerdings meinen Sammlern. 

Damit meine Werke nicht nur dir, sondern auch noch Generationen nach dir eine große Freude bereiten, sollten sie grundsätzlich vor direkter Sonneneinstrahlung, extremer Hitze oder Feuchtigkeit geschützt werden. Hast du eine spezielle Frage zur Pflege deines erworbenen Kunstwerks, kontaktiere mich gern.

Für meine Kunstwerke gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine zusätzliche freiwillige Garantie biete ich nicht an.

Sollte dein Kunstwerk einen Mangel aufweisen, kontaktiere mich bitte unter hallo@artbyanjuschka.de, damit wir das weitere Vorgehen klären können.

Den offiziellen EU-Hinweis findest du unter „Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte“.